دعم الحزم
يتم تزويد منتجات جاليون شبكة خادم الوقت (TS) وNTP الخادم (NTS) مع حر ضمانات طويلة من 3 و6 عاما على التوالي. هذه الضمانات هي 'العودة إلى القاعدة'، تبدأ من تاريخ الفاتورة والأجهزة غطاء أخطاء فقط.
يجب على العميل إرسال وحدة معيبة يعود الينا لجميع الأعمال الضمان، وسوف نقوم بعد ذلك إرسال وحدة بالرد عليك. الضمان لا ينطبق إلا على الأجهزة التي تم شراؤها من أنظمة جاليون.
لماذا أحتاج إلى حزمة الدعم الإضافية؟
وكما ذكر أعلاه الضمان لدينا معيار والعودة إلى قاعدة، وهذا سيؤدي حتما إلى كمية معينة من الوقت الضائع في الحادث بعيد احتمال من أي شيء يذهب على نحو خاطئ. ومع ذلك، جاليون أنظمة ندرك أن يتم تثبيت ملقمات وقت لدينا لوسيطروا على العمليات الحيوية المهمة حيث أي مبلغ من تعطل النظام لن تكلفك المال! تم تصميم حزم دعمنا للحد من أي تعطل النظام وفقدان الإيرادات.
الذهب حزمة الدعم
تم بناء وحدة استبدال وتخزينها في أنظمة جاليون. وهذا هو، وحدة اختبار روتيني مخصصة، عقدت فقط لأجلك وعلى استعداد لإرسالها الفوري إذا لديك عطل وحدة الابتدائي. هذا وسوف تخفض الوقت الضائع من النظام الخاص بك لساعات بدلا من أيام!
دعم الذهب متاح لفترات 3 أو 5 العام - اسأل مستشار المبيعات الخاص بك لمزيد من التفاصيل.
